إصلاح الخطأ 0x80240034 في نظام التشغيل Windows 10

يرجع الخطأ 0x80240034 في نظام التشغيل Windows 10 إلى عدم قدرة Windows Update على تنزيل الملفات المختلفة التي يتطلبها لإجراء التحديثات التي يتطلبها Windows.

يُعرف الخطأ تحديدًا باسم الخطأ "WU_E_DOWNLOAD_FAILED" ، وهذا يعني بشكل أساسي أن النظام لم يقم بتنزيل ملفات "Windows Update" الصحيحة.

تعني المشكلة الناتجة أن نظامك غير قادر على إدارة التحديثات المطلوبة للتشغيل ، مما يؤدي بالنظام إلى إظهار سلوك خاطئ.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج بشكل أساسي إلى حل أي من المشكلات الأساسية التي تمنع Windows Update من تنزيل الملفات المناسبة - يأتي هذا في شكل امتلاك القدرة على إصلاح أمثال خدمة Windows Update ، فضلاً عن القدرة على الإصلاح أي من تطبيقات البرامج الأساسية التي تتكامل مع Windows.

ستظهر رسالة الخطأ بشكل عام على النحو التالي:

فشل التثبيت - 0x80240034

عادة ما تكون أسباب الخطأ:

مشاكل الاتصال بالإنترنت

أخطاء / مشاكل خادم Microsoft Update

خطأ في حمولة التحديث نفسها

خطأ متنوع آخر في التحديث (ربما مشكلة فيروس / برنامج طرف ثالث)

تتمثل طريقة حل الخطأ في التأكد من أن الملفات المختلفة التي يتطلبها Windows Update للعمل بشكل صحيح. يمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها

تتمثل الخطوة الأولى في تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها.

هذه أداة مجمعة مع Windows 10 (وأعتقد أن Windows 7) تسمح لك بتنظيف أي من المشكلات التي قد يواجهها Windows من خلال عمليات "التحديث" الأساسية الخاصة به.

للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

اضغط على مفتاحي "Windows" + "I" بلوحة المفاتيح (يتم تحميل "الإعدادات")

انقر فوق "التحديث والأمان"

في اللوحة اليمنى ، حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها"

من القائمة التي تظهر ، حدد "Windows Update"

انقر فوق "تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها"

دع العملية تعمل

بعد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر

من المحتمل ألا يؤدي هذا إلى إصلاح الخطأ ، ولكن يجب أن يحل غالبية المشكلات التي تتشكل مع خدمة التحديث.

2. قم بتشغيل SFC + DISM

بعد القيام بما سبق ، تحتاج إلى تشغيل أوامر SFC + DISM.

هذه تطبيقات صغيرة قائمة على سطر الأوامر داخل نظام Windows ، مصممة لتزويد المستخدمين بالقدرة على تنظيف غالبية المشاكل التي تتشكل مع Windows.

يمكنك القيام بذلك باستخدام الخطوات الموضحة هنا:

اضغط على مفتاحي "Windows" + "S" على لوحة المفاتيح

اكتب "CMD"

في القائمة الأولى التي تظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تشغيل كمسؤول"

في المربع الأسود الذي يظهر ، اكتب الأوامر التالية:

"SFC / scannow" + اضغط على "Enter"

"DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" + اضغط على "Enter"

سيؤدي هذا إلى إجراء سلسلة من عمليات "الفحص" التي ستضمن بشكل أساسي أن نظامك قادر على تشغيل الملفات / الإعدادات المختلفة التي يتطلبها بشكل صحيح.

في حين أن هذا لن يحل المشكلة على الأرجح (على الرغم من أنه ينبغي أن يصل إلى حوالي 40٪ من الحالات) ، إلا أنه يجب أن يحل عددًا كبيرًا من المشكلات الأساسية التي قد تؤدي إلى ظهورها.

3. أعد تشغيل خدمة Windows Update يدويًا

بعد ذلك ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل خدمة Windows Update يدويًا.

هذا صعب بعض الشيء ، لكن يجب أن يكون أكبر مساهم في الحل.

في الأساس ، الطريقة التي يعمل بها Windows Update هي ما يُعرف باسم "الخدمة".

هذا هو تطبيق يعمل بشكل دائم في خلفية النظام الخاص بك ويسمح لعدد من العمليات الأخرى باستخدامه حسب الرغبة.

تعد خدمة Windows Update مسؤولة عن التنزيل المستمر للعناصر المختلفة المطلوبة واستئنافها وتحديثها لإجراء التحديثات في Windows.

لسوء الحظ ، غالبًا ما ينتهي الأمر بالنظام إلى مواجهة مشكلات مع الخدمة ، والتي يمكن حلها عن طريق إعادة تشغيلها يدويًا:

اضغط على مفتاحي "Windows" + "S" على لوحة المفاتيح

اكتب "CMD" وعلى العنصر الأول الذي يظهر ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تشغيل كمسؤول"

في المربع الأسود الذي يظهر ، اكتب الأوامر التالية:

'net stop wuauserv' + 'Enter'

"net stop cryptSvc" + "أدخل"

'net stop bits' + 'Enter'

'net stop msiserver' + 'أدخل'

"Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old" + "أدخل"

بعد القيام بذلك ، ستحتاج إلى بدء تشغيل الخدمات المختلفة مرة أخرى ، ويمكن القيام بذلك باستخدام الخطوات التالية (مرة أخرى في نفس لوحة CMD):

'net start wuauserv' + 'Enter'

'net start cryptSvc' + 'Enter'

"بتات البدء الصافي" + "أدخل"

'net start msiserver' + 'Enter'

يجب أن يتبع ذلك تشغيل أمر Windows Update "التحقق من وجود تحديثات" مرة أخرى.

4. تعطيل جدار الحماية / مكافحة الفيروسات مؤقتًا

أخيرًا ، أحد الأسباب الأكثر شيوعًا للمشكلة هو "العلم الخاطئ" من أمثال تطبيق مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.

يحدث هذا لأن نظامك يعتقد بشكل أساسي (لسبب ما) أن خدمة Windows Update تتسبب في اتصال إنترنت غير منتظم (قد يكون ضارًا) ، وبالتالي ستحظره.

لحل هذه المشكلة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات من طرف ثالث

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز برنامج الأمان أسفل يمين شريط مهام Windows

حدد ما يعادل "إيقاف مؤقت" (قد يكون "وضع اللعب" / "إيقاف مؤقت" وما إلى ذلك)

حدد "10 دقائق" أو ما يعادله

حاول تشغيل Windows Update مرة أخرى

إذا لم يعمل WU في هذه المرحلة ، فجرّب الخطوة 3 مرة أخرى مع تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا

أعد تشغيل النظام الخاص بك بعد هذه المحاولة

إذا كنت تستخدم Windows Defender (برنامج مكافحة الفيروسات الافتراضي)

اضغط على مفتاحي "Windows" + "I" على لوحة المفاتيح

حدد "التحديث والأمان"

من القائمة اليمنى ، حدد "أمان Windows"

حدد "الحماية من الفيروسات والمخاطر" ثم "إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر"

بدّل "الحماية في الوقت الحقيقي" إلى "إيقاف التشغيل"

حاول تحديث النظام ، وإذا لم يعمل - حاول تشغيل الخطوة 3 مرة أخرى

بعد ذلك ، أعد تمكين خدمة Windows Defender ، وأعد تشغيل الكمبيوتر

إذا لم ينجح ما سبق ، فمن المحتمل أن تواجه مشكلات أعمق مع نظامك. من الواضح أن مقالة عامة على الإنترنت لن تحل ذلك.

لإصلاح ذلك ، من الأفضل التحدث إلى شخص لديه خبرة محددة / عملية مع نظامك. يمكن تحقيق ذلك إما بالانتقال إلى مجتمع عبر الإنترنت (SuperUser ، إلخ) ، أو من خلال التحدث إلى شخص يقوم بإصلاح النظام بشكل احترافي. لقد تحول موقع Fiverr إلى مصدر لائق لهذا النوع من الخدمة. على أي حال ، يجب أن تكون المشكلة سهلة الحل نسبيًا - يكمن الاختلاف في محاولة تحديد المشكلة الأساسية التي تؤدي إلى إظهارها.